Equus/Etera 1.39.10 Release note
Bliver løbende udrullet i månederne feb. mar. apr. og maj 2023
Nye funktion
Nembehandling:
Version 1.36.1 og frem, kommer med en ændring i regningsmotoren. Fremadrettet vil kunderne nu modtage en e-mail hvor de bliver videreført til deres nye regningsportal.
De kan se deres regninger, når de logger ind med deres NemID / MitID og efterfølgende betale regningen som de er vant til.
Hvordan påvirker det patientens login?
Patienten vil som tidligere modtage en mail med at de har fået en ny regning.
Der er en ny tekst i denne mail med en forklaring, om hvorfor der bliver logget ind på en ny side, så patienten bliver informeret og føler sig sikker.
Når Patienten trykker på linket, bliver de mødt af en ny log-ind side. Lige nu står der Nem ID, men man vil kunne bruge Mit ID når man logger ind:
Der logges ind med deres NemId eller MitID, herfra bliver de mødt af en forside med mulighederne for at se Regninger og evt. Abonnementer ude til venstre.
Ved menupunktet Regninger, vil kunden kunne se deres regninger, både ubetalte og betalte samt ANNULLERET regninger.
Som noget nyt, vil patienten nu også kunne se, hvis deres regninger bliver krediteret eller rettet.
Kunden bliver IKKE informeret hvis en regning bliver rettet.
————————————————————————-
Ved manglende MitID!
Hvis man ikke har MitID/NemID, og skal have andre til at betale sin regning er det vigtig, at man under patientens grunddata får skrevet den mailadresse som skal have besked om, at der er kommet en regning, eller hvor man skal logge ind.
Følg nedenstående vejledning
Obs. Første gang man prøver at logge på, eller har man glemt sin adgangskode skal man,
- Vælge ”Log ind med adgangskode” på forsiden
- Vælg ”har du glemt din adgangskode? -> Nulstil adgangskode”
- Vælg at du vil modtage din nye adgangskode via Email (denne kode skal/kan man bruge for fremtiden, ellers kan der bestilles en ny)
- Når du har modtaget din nye kode, tryk på log ind i venstre hjørne. indtast CPR.-nr. + kode
Systemet bruger Tofaktorgodkendelse som er et ekstra sikkerhedslag for login, dette bliver også sendt til den mailadresse som er registreret under patienten og skal blot indtastes.
Hvis man har patienter som ikke har et gyldigt CPR-nr. så kan samme ovenstående procedure bruges. Dog skal gyldig fødselsdato skrives ind + et lb.-nr. eks. 0010. Husk patienten skal have det fiktive CPR-nr. oplyst for at kunne logge ind.
Nedenstående er eksempler på log ind
OBS ved anden betaler!
Regninger som sendes til anden betaler via e-mail, er som før. De vil stadig modtage en e-mail med et sikkert link til regningen som tidligere.
Ny funktion
Samlet debitor oversigt:
Den nye version indeholder et bedre overblik over ikke-betalte regninger. Som noget nyt kan man nu trække en liste for hele klinikken
Man har et overblik i toppen med totallerne på alle valgte behandlere, samt en mulighed for at printe debitor oversigten.
I bunden har man også en mulighed for at kunne gensende notifikationer om regninger der allerede ligger i nembehandling.
I bunden af oversigt er Symbolforklaring så man nemt kan se og forstå de nye tilføjelser.
Rettelser
- Punkt 1
- Punkt 2
Hent fjernsupport klient
