Ved manglende MitID
Hvis man ikke har MitID, og skal have andre til at betale sin regning er det vigtig, at man under patientens grunddata får skrevet den mailadresse som skal have besked om, at der er kommet en regning, eller hvor man skal logge ind.
Følg nedenstående vejledning
Obs. Første gang man prøver at logge på, eller har man glemt sin adgangskode skal man,
- Vælge ”Log ind med adgangskode” på forsiden
- Vælg ”har du glemt din adgangskode? -> Nulstil adgangskode”
- Vælg at du vil modtage din nye adgangskode via Email (denne kode skal/kan man bruge for fremtiden, ellers kan der bestilles en ny)
- Når du har modtaget din nye kode, tryk på log ind i venstre hjørne. indtast CPR.-nr. + kode
Systemet bruger Tofaktorgodkendelse som er et ekstra sikkerhedslag for login, dette bliver også sendt til den mailadresse som er registreret under patienten og skal blot indtastes.
Hvis man har patienter som ikke har et gyldigt CPR-nr. så kan samme ovenstående procedure bruges. Dog skal gyldig fødselsdato skrives ind + et lb.-nr. eks. 0010. Husk patienten skal have det fiktive CPR-nr. oplyst for at kunne logge ind.
Nedenstående er eksempler på log ind